سياسة الخصوصية

آخر تحديث:

مرحبًا بك في One O One! توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونفصح عنها ونحميها عند زيارتك لموقعنا أو استخدامك لخدماتنا. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. إذا كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، فيُرجى عدم استخدام الموقع.

1. المعلومات التي نجمعها

البيانات الشخصية: نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طوعًا عند التسجيل في الموقع أو إجراء عملية شراء أو الاشتراك في نشرتنا البريدية أو التواصل مع خدمة العملاء. وقد تشمل هذه المعلومات:

  • الاسم
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • عنوان الفوترة والشحن
  • معلومات الدفع
  • أي معلومات شخصية أخرى تختار تقديمها

بيانات الاستخدام: قد نجمع تلقائيًا بعض المعلومات عند زيارتك للموقع أو استخدامه أو التنقل فيه. وقد تشمل هذه البيانات:

  • عنوان IP
  • نوع المتصفح
  • نظام التشغيل
  • الصفحات التي تمت زيارتها
  • الوقت المستغرق في الصفحات
  • الروابط المُحيلة

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها بالطرق التالية:

  • لتسهيل إنشاء الحساب وتسجيل الدخول: لإنشاء حسابك وإدارته.
  • لتنفيذ الطلبات: لمعالجة المدفوعات وتنفيذ الطلبات وإدارتها والمرتجعات والاستبدال.
  • لتخصيص تجربة المستخدم: لفهم تفضيلاتك وتقديم نوع المحتوى والعروض الذي يهمك أكثر.
  • لتحسين خدمة العملاء: لنتمكن من خدمتك بشكل أفضل والرد على طلباتك واستفساراتك.
  • لطلب الملاحظات: لطلب التقييمات والمراجعات لخدماتنا أو منتجاتنا.
  • للمتابعة بعد المراسلات: للتواصل معك بعد التفاعلات مثل الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني أو الاستفسارات الهاتفية للتأكد من تلبية احتياجاتك.
  • لتحسين موقعنا: لتحسين موقعنا وخدماتنا لخدمتك بشكل أفضل بناءً على ملاحظاتك وتفاعلاتك.
  • لحماية موقعنا: لاكتشاف الاحتيال وإساءة الاستخدام والحوادث الأمنية ومنعها.

3. كيف نشارك معلوماتك

قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

  • مع مزودي الخدمات: قد نشارك معلوماتك مع موردين أو مزودي خدمات أو مقاولين أو وكلاء من أطراف ثالثة يؤدون خدمات لنا أو نيابةً عنا ويحتاجون إلى هذه المعلومات لأداء عملهم. وقد تشمل هذه الخدمات معالجة المدفوعات وتحليل البيانات وإرسال البريد الإلكتروني والاستضافة وخدمة العملاء والجهود التسويقية.
  • للأغراض القانونية: قد نفصح عن معلوماتك عندما يُطلب منا ذلك قانونًا للامتثال للقوانين المعمول بها أو الطلبات الحكومية أو الإجراءات القضائية أو أوامر المحكمة أو العمليات القانونية.

4. حقوق الخصوصية الخاصة بك

بحسب موقعك، قد تكون لك حقوق معينة بشأن معلوماتك الشخصية، مثل الحق في:

  • الاطلاع على بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها.
  • طلب تصحيح بياناتك الشخصية أو حذفها.
  • الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية أو تقييدها.
  • سحب الموافقة على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت.

لممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا على info@101clinics.com

5. مواقع الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع تابعة لأطراف ثالثة لا نديرها. ولسنا مسؤولين عن محتوى أي من هذه المواقع أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بها.

6. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. وسيُشار إلى النسخة المحدّثة بتاريخ «آخر تحديث» جديد، وتسري بمجرد إتاحتها.

7. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا على:

  • One O One
  • البريد الإلكتروني: info@101clinics.com
  • الهاتف: 01118070701

8. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وما يماثلها من تخزين المتصفح. العناصر الضرورية تعمل دون موافقة لأن الموقع يحتاجها ليعمل، أما عناصر التحليلات والتسويق فتبقى متوقفة حتى تقبلها، ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت.

الاسمالغرضالمدةالنوع
langيتذكر لغتك لنفتح لك النسخة المناسبة من الموقع.سنة واحدةضرورية
101clinics-themeيتذكر العرض الفاتح أو الداكن.حتى تمسح بيانات المتصفحضرورية
101clinics-consentيتذكر اختياراتك لملفات تعريف الارتباط.12 شهرًاضرورية
welcome_popup_seenيمنع تكرار ظهور رسالة الترحيب بسرعة.7 أيامضرورية
ملفات Google Analytics (مثل _ga)تحسب الزيارات وتوضح الصفحات والحملات التي تجلب الزوار.تضعها Google؛ حتى سنتينتحليلات (بموافقتك فقط)
ملفات Google الإعلانيةتقيس إعلاناتنا وتعرض عروضًا مناسبة.تضعها Googleتسويق (بموافقتك فقط)